En los últimos meses, el comercio digital ha jugado un papel importante al permitir que las empresas de retail continúen sirviendo a los clientes. Algunos cambios en el comportamiento de los clientes, como comprar en línea y ser más conscientes de la salud y la seguridad, continuarán a largo plazo. A través de un comunicado, Gartner informó que identificó […]
Las principales aerolíneas latinoamericanas llevan a cabo la adopción de diversas tecnologías de digitalización para recuperar la confianza de los pasajeros y estimular la demanda postCOVID, así como reducir costos operativos y los procesos que realizan sus usuarios. Juan Sarmiento, gerente de economía de la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo (ALTA), comentó que […]